PRÉAMBULE
Le Serveur TrainyLand (play.trainyland.fr) est intégré à l'entreprise SmirkStudio.
N° SIRET: 91878304400012
CODE APE: 4791B (Vente à distance sur catalogue spécialisé)
Hébergeur: OVH (SAS au capital de 10 000 000 €) - OVH, 2 RUE KELLERMANN 59100 ROUBAIX FRANCE.
DÉFINITIONS
Services: désigne l'ensemble des services offerts par TrainyLand par l'intermédiaire de :
» Son site Web (https://trainyland.fr/)
» Ses serveurs de jeux
» Ses serveurs de communication vocale Discord : https://dsc.gg/trainyland
Utilisateur: désigne la personne physique, utilisant les services offerts par TrainyLand.
Données personnelles: désignent les informations personnelles que l'Utilisateur a enregistré lors de son inscription aux Services offerts par TrainyLand et/ou fournis dans le cadre de l'utilisation des Services.
Site Web: désigne le site Internet mis à la disposition du public et des Utilisateurs.
ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquelles TrainyLand fournit les services aux utilisateurs. Toute utilisation de l'un des services offerts par TrainyLand se fera dans le respect des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
La structure générale de TrainyLand ainsi que les textes, images, sons et vidéos la composant sont la propriété de l'éditeur. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le serveur, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrit d’un Administrateur est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et L.122-5 du Code de la propriété intellectuelle.
Le site trainyland.fr ainsi que l'accès aux serveurs de jeu sont gratuits sans obligation d'achat. trainyland.fr se réserve le droit de modifier sans préavis ou annonce les présentes conditions générales d'utilisation et de vente qui devront être consultées avant tout achat sur notre boutique (https://trainyland.fr/shop). L'utilisateur doit être majeur ou disposer une autorisation de son responsable avant d'effectuer un éventuel achat sur notre boutique.
L'utilisateur déclare avoir pris connaissance et avoir accepté expressément et de manière inconditionnelle les présentes Conditions Générales d'Utilisation en vigueur au jour de l'accès à son site web et à la souscription aux services proposés par TrainyLand. TrainyLand se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Il appartient en conséquence à l'Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions Générales d'Utilisation disponible en permanence sur le site https://trainyland.fr/cgu-cgv
Les conditions générales de Vente ( ou les "CGV") sont applicables exclusivement à la vente en ligne des produits proposés par TrainyLand sur le Site internet. Les CGV sont mises à la disposition des clients sur le Site où elles sont directement consultables et peuvent également lui être communiquées sur simple demande par tout moyen. Le client reconnaît les CGV en cochant une case imposée avant tout achat. Il reconnaît en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande.
Dans le cas où l'Utilisateur n'accepte pas les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente, il s'engage à ne pas utiliser les Services offerts par TrainyLand.
DROIT DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'utilisateur reconnaît que TrainyLand et Mojang sont les seuls propriétaires des Droits de Propriété Intellectuelle présents sur l'ensemble des services fournis. Aucune disposition des présentes Conditions Générales d'Utilisation ne pourra être interprétée comme conférant à l'utilisateur une licence sur les Droits de Propriété Intellectuelle, dont TrainyLand pourra avoir la propriété ou le droit exclusif d'exploitation. TrainyLand ne concède qu'une autorisation de visualisation de son contenu à titre personnel et privé, à l'exclusion de toute visualisation ou diffusion publique. Par conséquent, toute représentation, reproduction ou extraction non autorisée par TrainyLand du contenu, des marques, des noms de domaines, des droits d'auteur, des copyrights, des illustrations, des droits sur les bases de données, de son site web ainsi que tout autre Droit de Propriété Intellectuelle est strictement interdite sous peine de poursuites judiciaires. Le contrevenant s'expose à des sanctions civiles et pénales et notamment aux peines prévues aux articles L. 335.2 et L. 343.1 du Code de la Propriété Intellectuelle.
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Tous les articles proposés dans notre boutique restent notre propriété exclusive. À ce titre, personne n'a le droit de vendre ou revendre le contenu appartenant à TrainyLand. Un non-respect des conditions générales d'utilisation et de vente pourra conduire à des poursuites et une interdiction d'utilisation de tous les serveurs de TrainyLand. Toutefois TrainyLand n'assure aucune garantie quant à la fiabilité du contenu. A ce titre, TrainyLand ne saurait être tenu responsable des dommages résultants de l'utilisation par l'utilisateur à quelque fin que ce soit du contenu proposé. Les services proposés peuvent contenir des liens vers des sites web gérés par des tiers. Cependant, TrainyLand s'engagera à faire son maximum pour régler les éventuels problèmes liés à un achat.
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ACCESSIBILITÉ ET CONDITIONS D’ACCÈS AUX SERVICES
TrainyLand s'efforce dans la mesure du possible à maintenir accessibles ses services 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 mais peut interrompre l'accès, notamment pour des raisons de maintenance et de mises à niveau ou pour toute autre raison notamment technique. TrainyLand s'engage à prevenir les Utilisateurs sur le Serveur Minecraft, sur Discord et sur Twitter lorsqu'une maintenance est prévue. En revanche, TrainyLand n'est en aucun cas responsable de ces interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour l'Utilisateur. TrainyLand se réserve le droit de refuser à tout utilisateur l'accès à tout ou partie des services unilatéralement et sans notification préalable, notamment en cas de violation manifeste des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
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L'UTILISATEUR RECONNAÎT QUE
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PROCESSUS DE COMMANDE
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PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne par le biais des services Tebex, PayPal et Google Pay. Les informations personnelles ainsi que les numéros de carte bancaire ne circulent jamais en clair entre le navigateur et le serveur, les données sont signées et cryptées et transmises par le protocole SSL.
Les tarifs de nos articles sont affichés sur la boutique au moment du paiement. Ils sont indiqués toutes taxes comprises. TrainyLand se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
MODALITÉS DE REMBOURSEMENT
TrainyLand livre des produits immatériels, aucun remboursement ou échange n'est possible après que le produit ait été livré. Droit de rétractation par dérogation à l'article L. 121-20-2 du Code Français de la Consommation, le Client n'a plus le droit de rétractation à compter de la date et heure de fourniture de service. Il est important de noter que le service est mis en place instantanément en cas de paiement par l'un des services de paiement proposés. Par dérogation à l'article L. 121-20-1 du Code Français de la Consommation, le Client a un droit de rétractation de 14 (quatorze) jours si le service n'a pas encore été livré. Ce droit de rétractation s'effectue par la création d'un ticket sur notre Discord et donne droit pour le client au remboursement des sommes déjà versées par lui dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la réception de l'avis. Toute demande de rétraction qui ne respecterait pas le délai légal ou ne fournirait pas assez d'informations ne sera pas prise en considération.
TrainyLand procédera au remboursement en argent virtuel dans un délais de 30 jours maximum. Aucun remboursement ne sera réalisé en argent réel (Euro, Dollar US, Dollar CA...).
Les crédits achetés sur notre boutique sont associés à votre compte Minecraft et ne peuvent pas être transférés vers un autre compte sauf dans des cas exceptionnels.
Toute tentative de remboursement ou d'ouverture d'un litige PayPal entraînera une liste noire permanente et irréversible sur tous nos serveurs.
Il se peut qu'il y ai un temps d'attente entre l'objet acheté via la Boutique et le fait de le recevoir en Jeu. Si vous ne possédez toujours pas l'objet acheté dans les 15 minutes après votre achat, veuillez ouvrir un ticket sur notre Discord (https://dsc.gg/trainyland) avec une preuve d'achat et nous examinerons votre problème dans les meilleurs délais.
Tous les abonnements par mois sont non-remboursable.
Concernant "le Grade Custom" ou "l'Abonnement Trainy+" permettant de créer des parties personnalisées (host) ou d'avoir un préfix personnalisé, s'il y a un abus ou un non-respect du règlement, nous nous réservons le droit d'annuler / sanctionner votre grade pour une certaine durée ! Aucun litige n'est donc possible.
COLLECTE DE DONNÉES
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